Descripció:
La comunicació és una de les habilitats determinants per al lideratge de persones i per a la gestió dels equips. A la sessió explorarem i practicarem els 3 actes comunicatius bàsics per liderar:
La sessió té com a objectiu ajudar els participants a dur a terme aquests 3 actes de comunicació de forma constructiva, donant eines específiques per realitzar cadascun.
Treballarem els models conceptuals que ens ajudaran en cada cas, i farem pràctiques basades en la realitat professional dels participants.
CONCEPTES:
- Introducció: El valor de la comunicació en el lideratge
- Els 3 actes de comunicació bàsics del lideratge. Quan i com fer-los.
- Instruccions eficaces: Com donar instruccions que s’entenguin i se continuïn atenent els diferents estils de les diferents persones de l’equip. Treballarem amb la base conceptual del model BRIDGE d’Estilos Relacionals.
- Feedback assertiu: Com donar un feedback que sigui ben rebut i provoqui canvis de comportament i un impacte positiu. Com equilibrar feedback positiu i negatiu. Treballarem amb la base conceptual del Model de Feedback Assertiu.
- Converses de creixement: Com tenir converses periòdiques per acompanyar el creixement professional de les persones. Com aconseguir motivació i reflexió sobre les àrees de millora. Treballarem amb la base conceptual del Model “3R” (Reconeixement, Recursos, Repte).
- El valor del reconeixement en la gestió dels equips: Quan i com fer un bon reconeixement.
SESSIÓ IMPARTIDA PER:
CONSULTA EL PROGRAMA SENCER DE LA SESSIÓ
Dates de l'esdeveniment:
Inici: 05/03/2024 9:00 amFinal: 05/03/2024 6:00 pm
Ubicació: The 19th Hole