Se lleva a cabo con éxito el workshop de Habilidades de comunicación para el liderazgo y gestión de equipos impartido por Ferran Ramon-Cortés
El pasado 5 de marzo 20 personas de entidades asociadas al CWP participaron en el taller de Habilidades de comunicación para el liderazgo y gestión de equipos que impartió el experto en comunicación, Ferran Ramon-Cortés.
Ferran Ramon-Cortés, es licenciado en Ciencias Empresariales y MBA por ESADE. Fundador y director del Institut 5 Fars, dedicado a la formación en habilidades de comunicación. Cofundador del Instituto de Comunicación y co-redactor de modelos Bridge y Sikkhona. Profesor de ESADE y profesor invitado de diferentes universidades. Autor de varios libros sobre comunicación personales entre los que destaca “La isla de los 5 faros”.
La comunicación es una de las habilidades determinantes para el liderazgo de personas y la gestión de los equipos. Durante el taller se exploraron y practicaron 3 actas de comunicación básica para liderar; dar instrucciones, dar feedback y tener conversaciones de crecimiento. La sesión tuvo como objetivo ayudar a los participantes a llevar a cabo estos 3 actos de comunicación de forma constructiva, dando herramientas específicas para realizar cada una de ellas.
Durante el taller se trabajó el modelo de comunicación Bridge de estilos racionales, como dar instrucciones que se entiendan y que se sigan atendiendo a los diferentes estilos de personas del equipo. El feedback asertivo, cómo dar un feedback que sea bien recibido y que provoque cambios de comportamiento y un impacto positivo. Y las conversaciones de crecimiento como tener conversaciones periódicas para acompañar el crecimiento profesional de las personas, conseguir motivación y reflexión sobre las áreas de mejora, esta actividad se trabajó con la base conceptual del Modelo 3R, reconocimiento, recursos y reto.
El taller se realizó en formato participativo, mediante ejercicios y dinámicas, permitiendo a los participantes tomar conciencia sobre sus estilos comunicativos y establecer estrategias para mejorar sus competencias.
